Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, aanvragen en overeenkomsten die gemaakt worden met betrekking tot de huur van een accommodatie.
Door een boeking te plaatsen, verklaart de gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Aanbod en boekingen
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Een boeking is pas definitief nadat:
- de beschikbaarheid is bevestigd, en
- de klant een bevestiging per e-mail heeft ontvangen en
- de boeking betaald werd.
Wij behoudens ons het recht voor om een boeking te weigeren of te annuleren in geval van overmacht of foutieve informatie.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen worden meegegeven in euro (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
De vermelde prijs is gebaseerd op een verblijf voor maximaal twee personen. Het is mogelijk om extra gasten te laten overnachten, mits:
- dit vooraf wordt aangevraagd en door ons wordt bevestigd, en
- een bijkomende vergoeding per extra persoon wordt bepaald.
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethode tijdens het boekingsproces. De boeking is pas definitief na ontvangst van de betaling.
4. Annulering of wijzigingen
De volgende annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing:
- Annulering tot drie dagen voor aankomst: het volledige boekingsbedrag terug wordt terugbetaald.
- Annulering binnen drie dagen voor aankomst: 100% van het boekingsbedrag wordt in rekening gebracht. Je ontvangt geen terugbetaling.
Wijzigingen aan een boeking zijn mogelijk op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid.
5. Aankomst en verblijf
De gast dient zich te houden aan de afgesproken aankomst- en vertrektijden.
Aankomst vanaf 16:00u,vertrek voor 11:00u.
Tijdens het verblijf dient de gast:
- de accommodatie met zorg te gebruiken
- de huisregels te respecteren
- geen overlast te veroorzaken
Bij schade, overtreding of misbruik kunnen extra kosten worden aangerekend.
Deze wordt afzonderlijk gefactureerd. De accommodatie mag uitsluitend gebruikt worden voor recreatief verblijf.
Het is niet toegestaan om het aantal geboekte personen te overschrijden, noch om extra gasten te laten overnachten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verhuurder.
Bij overtreding van deze bepaling behouden wij ons het recht voor om:
- de toegang tot de accommodatie te weigeren of het verblijf vroegtijdig te beëindigen, en/of
- een bijkomende vergoeding aan te rekenen.
6. Brandveiligheid
a. Het gebruik van open vuur, met inbegrip van barbecues, buitenhaard, vuurschaal en kookvuur, is uitsluitend toegestaan op de daartoe voorziene plaatsen.
b. Open vuur (zie punt a.) is ten strengste verboden binnen de tent en op minder dan vier meter afstand van de tent of andere brandbare materialen.
c. De gast is verplicht om ten allen tijde toezicht te houden op het vuur en alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om brand te voorkomen.
d. Het gebruik van open vuur is verboden bij sterke wind, extreme droogte of wanneer dit door de bevoegde autoriteiten wordt verboden.
e. De gast is volledig aansprakelijk voor alle schade die voortvloeit uit het gebruik van open vuur, zowel aan de gehuurde accommodatie als aan derden.
f. Bij overtreding van deze bepalingen behoudt de verhuurder zich het recht voor om het verblijf onmiddellijk te beëindigen zonder recht op terugbetaling.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen
- ongevallen tijdens het verblijf, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid
De klant is aansprakelijk voor schade die hij/zij veroorzaakt aan de accommodatie, de inrichting of aan derden, ongeacht of deze schade voortvloeit uit nalatigheid, onvoorzichtigheid of oneigenlijk gebruik. Indien de schade niet (volledig) door de verzekering van de huurder wordt gedekt, blijft de huurder persoonlijk gehouden tot vergoeding van de schade.
De klant gebruikt de aanwezige voorzieningen op eigen risico.
Deze bepaling doet geen afbreuk aan de aansprakelijkheid van de verhuurder in geval van eigen fout of gebreken aan de accommodatie waarvoor de verhuurder wettelijk aansprakelijk is.
8. Overmacht
In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, pandemieën of technische storingen) behouden wij ons het recht voor om boekingen te annuleren of te wijzigen zonder aansprakelijkheid.
In dergelijke gevallen wordt, indien mogelijk, een alternatief aangeboden of een terugbetaling voorzien.
9. Privacy
Persoonsgegevens die via de website worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Raadpleeg onze privacyverklaring voor meer informatie.
10. Klachten
Klachten dienen zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 3 dagen na het verblijf, gemeld te worden. Wij streven naar een minnelijke oplossing.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.